Quesito 73- Ho ricevuto una bolletta con un importo notevole, superiore alle mie normali bollette e non riesco a spiegarmi la ragione. Che cosa devo fare?

Se non si tratta di una bolletta di conguaglio, probabilmente sono stati addebitati un numero di kWh (o di mc) superiori al normale consumo Se le sue abitudini di consumo sono rimaste invariate, è possibile che si tratti di un contatore malfunzionante (lo stesso motivo può valere anche se la registrazione dei consumi è molto inferiore alla media).

In questo caso conviene presentare reclamo alla Società di Vendita e chiedere una verifica del contatore. Trattandosi di procedure assai complesse, che presuppongono anche la ricostruzioni dei consumi, conviene farsi assistere da una associazione di consumatori come l'UNC.

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