Quesito 04

 

Anche se č vero che la garanzia per una oggetto mobile  č di 2 anni, il concetto non č universale.

Ad esempio, una batteria ha una vita che č legata all'uso che se ne fa e per essa non č evidentemente possibile pretendere una garanzia di corretto funzionamento per due anni. 

 

Diversa č la situazione per una lampadina, che spesso viene venduta, soprattutto nelle moderne versioni a stato solido a LED, con una vita utile di 20 mila ore. 

Non mi č mai capitato di dover mettere alla prova questa teoria, ma sono certo che se un consumatore puņ dimostrare di aver comprato una certa lampadina in un certo giorno ed  essa non funziona, a distanza di qualche mese, certamente non puņ aver soddisfatto la garanzia di 20 mila ore di funzionamento. 

 

Si tratta di situazioni marginali, che spesso vengono risolte dal venditore, in accordo con il fabbricante, dell'interesse di avere un cliente soddisfatto.

 

Un cliente soddisfatto č certamente il pił importante di una lampadina difettosa.  

 

 

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